Engenheiro Industrial formado pelo ICAI (Instituto Católico de Artes e Indústrias), de Madri (Espanha), Hackett trabalhou na IBM como gerente de Projetos e executivo Comercial, atuou no Grupo Telefônica Sistemas como diretor Comercial, e foi presidente da Atento desde o início das suas operações no Brasil. O executivo também exerceu o cargo de country manager da Prosegur Brasil.
