Durante o 4º Seminário Brasil Outsourcing, executivos mostrarão como o modelo de negócio da empresa está alinhado às tendências mundiais de outsourcing
São Paulo, fevereiro de 2008 – Pela terceira vez, a TIVIT, empresa do Grupo Votorantim, participa do Seminário Brasil Outsourcing, que será nos dias 26 e 27 de fevereiro, em São Paulo. Este ano, a companhia leva ao evento a discussão de dois temas relevantes: capacitação de pessoas e desafios para um outsourcing global.
A primeira palestra, a ser realizada no dia 26 e pelo diretor de Sistemas Aplicativos, Caio Rainério Silva, abordará quais as melhores práticas para o desenvolvimento de pessoas, contratação de profissionais capacitados e retenção de talentos.
Caio Silva mostrará também a metodologia única de entrega de serviços utilizada pela TIVIT, além de abordar os benefícios do SLA (Service Level Agreement – acordo de nível de serviço) e do KPI (Key Performance Indicator – indicadores-chave de performance).
O executivo de offshore da TIVIT, Eduard de Lange, também ministrará palestra no evento. Sua apresentação, na tarde do dia 26, trará os melhores caminhos para uma companhia multinacional contratar uma prestadora de serviços de outsourcing brasileira. Além disso, Eduard trará a experiência da TIVIT nesse tipo de serviço, mostrando a capacidade de competição de uma empresa nacional com as internacionais.
Em sua quarta edição, o Seminário Brasil Outsourcing terá como tema a promoção da internacionalização das empresas brasileiras, seja por meio da oferta de serviços ao mercado mundial ou pela atração de novos investimentos das empresas globais. Os palestrantes do evento apresentarão as tendências internacionais de outsourcing, fatores de sucesso no mercado mundial, critérios que as principais empresas usam para escolher seus fornecedores, entre outros.
Serviço
4º Seminário Brasil Outsourcing 2008
Data: 26 e 27 de fevereiro
Horário: 8h às 18h
Local: AMCHAM – Câmara Americana de Comércio de São Paulo (Rua da Paz, 1431, São Paulo).
Mais informações: http://www.brasiloutsourcing.com.br/ e http://brasiloutsourcing2008.wordpress.com/
Apresentações TIVIT
Data: 26 de fevereiro
Horário: 9h55 às 10h30
Palestra: Preparação dos Recursos Humanos e Aperfeiçoamento no Frame de Delivery – Capacitação de pessoas com Foco na Metodologia de Entrega e Modelo de Governança.
Palestrante: Caio Rainério Silva, diretor de Sistemas Aplicativos
Data: 26 de fevereiro
Horário: 15h às 15h30
Palestra: Da parceria local ao Outsourcing Global
Palestrante: Eduard de Lange, gerente de offshore
Sobre a TIVIT
Empresa do Grupo Votorantim, a TIVIT é a primeira companhia brasileira a oferecer serviços integrados em Tecnologia da Informação e BPO. A empresa conta hoje com 18 unidades, sendo dez em São Paulo (capital), três no Rio de Janeiro, duas em Florianópolis, uma em Mogi das Cruzes, uma em São José dos Campos e uma em Jundiaí. Com 25 mil colaboradores, a TIVIT atende 300 grandes clientes e 1,4 mil pequenas e médias empresas com seus serviços.
Mais informações:
Máquina Comunicação Corporativa Integrada
Tel: (11) 3147-7900 (geral)
Josy Alves – josy@maquina.inf.br – (11) 3147-7412
Danielle Santoro – danielle.santoro@maquina.inf.br – (11) 3147-7463
Suzana Inhesta – suzana@maquina.inf.br – (11) 3147-7447
