- Traz três Deal Advisors e dois CIOs (Chief Information Officers) mundiais de empresas
- Representa mais um passo na consolidação da “Rede da Diáspora Brasileira”
- Tem o apoio recorde de 18 empresas
- Pela primeira vez conta com estande de empresas patrocinadoras
Este ano em sua quarta edição o Seminário Brasil Outsourcing 2008, com foco na inserção das empresas brasileiras no mercado internacional de Tecnologia da Informação e Business Process, traz consultores estrangeiros para debater as condições para o sucesso internacional em outsourcing, além de pela primeira vez contar com a presença de membros da “Rede da Diáspora Brasileira”, rede de executivos brasileiros que residem no exterior, criada recentemente pelo Programa Brasil Outsourcing como um fator de promoção e acesso a mercados externos das empresas brasileiras de software e serviços de TI. O seminário se realizará nos dias 26 e 27 de fevereiro na Câmara Americana de Comércio de São Paulo, à Rua da Paz 1.431.
Contará com palestras de executivos das principais empresas brasileiras de outsourcing em TI e também com a participação das três principais empresas internacionais de consultoria em outsourcing: o Everest Group, a TPI e a Alsbridge, cujos diretores farão palestras abordando as principais tendências do mercado internacional de outsourcing e as ações a serem desenvolvidas para o sucesso neste mercado.
Em relação aos seminários passados, essa é a edição que conta com o apoio do maior número de empresas: 18, entre fornecedores de serviços de software, consultores, empresas internacionais com “captive centers” no Brasil e uma operadora de serviços de comunicações. Também apóiam o evento duas importantes instituições para a promoção do outsourcing do Brasil para o exterior: a Brasscom, associação de empresas brasileiras exportadoras de serviços de Tecnologia da Informação e a Softex, sociedade civil que objetiva promover maior participação das empresas brasileiras de software nos mercados nacional e internacional.
As empresas que apóiam o Seminário Brasil Outsourcing são, em ordem alfabética: ACS, Alcoa, Algar Call Center Services, Basf, Boeringher Ingelheim, BRQ, CPM/Braxis, CSC – Computer Sciences Corporation, Halógica, Hewitt, Johnson&Johnson, Oi, Philips, Politec, PricewaterhouseCoopers, Rhodia, Stefanini e Tivit. Algumas dessas empresas terão estandes no evento, uma novidade do Brasil Outsourcing 2008.
O último painel do evento, no dia 27, tem como tema exatamente a “Rede da Diáspora Brasileira”, reunindo Flavio Grynszpan, idealizador do Programa Brasil Outsourcing e organizador do encontro; William Juliano, CIO (Chief Information Officer) da Sabic Innovative Plastics, e Humberto Andrade da Infosys Technologies.
Para Flávio Grynszpan, “o Programa Brasil Outsourcing tem como um de seus resultados mais interessantes a formação da ‘Rede da Diáspora Brasileira’, formalizada em um encontro que realizamos em outubro do ano passado em Nova Iorque. A rede reúne basicamente brasileiros em empresas internacionais, capazes de atuar como multiplicadores das iniciativas que partirem daqui do Brasil e também de abrir caminhos para as empresas brasileiras de TI no exterior, seja transmitindo sua experiência, facilitando contatos ou trazendo investimentos”.
Agenda Brasil Outsourcing/Captive Centers 2008
26 de fevereiro
07:30 – 08:30 – Registro dos participantes e cafezinho
08:30 – 09:00 – Abertura
09:00 – 09:40 – International Keynote Speaker
Oportunidades para o Brasil no Mercado Internacional
Peter Bendor-Samuel, CEO, Everest Group
09:40 – 10:20 – Keynote Speaker
Preparação de Recursos Humanos e Aperfeiçoamento no “Frame de Delivery”
Caio Silva, Diretor, Tivit
10:20 – 11:00 – Keynote Speaker
Fidelização de Clientes com Solução de Mobilidade
Roni Wajnberg, Diretor de Soluções de Mobilidade, Oi
11:00 – 11:30 – Intervalo
11:30 – 12:10 – International Keynote Speaker
Captive Centers versus Outsourcing: Tendências
Paul Schmidt, Partner, TPI
12:10 – 13:10 – Painel
O Papel dos Deal Advisors
Deal Advisors
13:10 – 14:10 – Almoço
14:10 – 15:10 – Sessões Paralelas
Sessão: Captive Centers
14:10 – 14:40 – Escolha de um Prestador de Serviço: Equilíbrio entre Custo e Risco
Xavier Rambaud, CIO, Rhodia
14:40 – 15:10 – Multinacionais Brasileiras: Força de Trabalho Virtual
Stefan Lepecki, CIO, Braskem
15:10 – 15:40 – Como se Beneficiar do “Efeito Índia”
João Lencioni, CIO, GE Latin America
15:40 – 16:10 – Intervalo
16:10 – 17:10 – Painel
Como Promover os Captive Centers Brasileiros na Corporação e como Atrair Novos Captive Centers para o País
William Juliano (Sabic IP) e Deal Advisors
Sessão: Prestadores de Serviço
14:10 – 14:40 – O Brasil como Centro Regional
Marco Stefanini, CEO, Stefanini IT Solutions
14:40 – 15:10 – Da Parceria Local ao Outsourcing Global
Eduard de Lange, Diretor, Tivit
15:10 – 15:40 – Conferência a ser apresentada pela Politec
15:40 – 16:10 – Intervalo
16:10 – 17:10 – Casos de Sucesso
Sessão: Business Process Outsourcing (BPO ) e Knowledge Process Outsourcing (KPO)
14:10 – 14:40 – Expandindo o Horizonte de TI
Solemar Batista de Andrade, diretor de negócios e IT Solutions da ACS – Algar Call Center Services
14:40 – 15:10 – Outsourcing de Diagnósticos Médicos por Imagem
Teresa Sacchetta, CIO, Fleury Diagnostics
15:10 – 15:40 – Business Process Outsourcing para a Área de Finanças
Eduardo Sá Freitas, Country Manager, ACS
15:40 – 16:10 – Intervalo
16:10 – 17:10 – Painel
Expandindo o BPO nos EUA: Fatores de Sucesso
27 de fevereiro
08:00 – 09:00 – Registro dos participantes, cafezinho
09:00 – 09:40 – International Keynote Speaker
O Cenário Internacional em BPO
Ben Trowbridge, CEO, Alsbridge
09:40 – 10:20 – Keynote Speaker
Outsourcing de RH como Ferramenta Estratégica
Carlos Raposo, General Manager HRO/BPO Latin America, Hewitt Associates
10:20 – 11:00 –- Keynote Speaker
Terceirização: a Busca do Estado-da-Arte
Ricardo Horta, Product Manager, Halogica
11:00 – 11:30 – Intervalo
11:30 – 12:10 – International Keynote Speaker
Visão de um CIO Global CIO: Posicionando o Brasil nos EUA
William Juliano, CIO, Sabic Innovative Plastic (ex GE Plastic)
12:10 – 13:10 – Painel
Como as Empresas Globais Selecionam o Outsourcing e sua Localização
Diretores de Parques de Tecnologia e “Deal Advisors”
13:10 – 14:10 – Almoço
14:10 – 14:50 – Keynote Speaker
Capacitação para Viabilizar a Escala Offshore
Benjamin Quadros, Presidente, BRQ
14:50 – 15:30 – Keynote Speaker
Da Tática à Estratégia: Crescimento Acelerado por meio de Parcerias de Serviços de TI
Kenneth Fritschel, Director Business Development, CSC
15:30 – 16:10 – Keynote Speaker CPM-Braxis
16:10 – 16:40 – Intervalo
16:40 – 05:20 – International Keynote Speaker
Global Delivery Model for Indian Companies: a view from Infosys
Dheeshjith V.G., New Markets and Services, Infosys Technologies
17:20 – 17:50 – Rede da Diáspora Brasileira
Flavio Grynszpan, Brasil Outsourcing
William Juliano, CIO, Sabic Innovative Plastics
Humberto Andrade, Infosys Technologies
17:50 – Encerramento
Mais informações para a imprensa:
SHEDI
Silvia Helena Rodrigues – silviahelena@shedi.com.br
Tel: 21 2220-9311/11 2626-1940
